z52 — Chơi có trách nhiệm: công cụ và hỗ trợ dành cho bạn

Có. Bạn có thể thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày hoặc theo tuần trong phần cài đặt tài khoản. Giới hạn này có hiệu lực ngay sau khi bạn lưu thay đổi và không thể tăng lên ngay lập tức — cần một khoảng thời gian chờ để thay đổi có hiệu lực.

Bạn có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ z52 qua chat hoặc email. Trong thời gian khóa, bạn không thể đăng nhập hoặc đặt cược.

Tự loại trừ là yêu cầu đóng tài khoản vô thời hạn. Sau khi kích hoạt, tài khoản sẽ không thể truy cập trong thời gian quy định. Việc hủy yêu cầu này thường có thời gian xem xét và không thể thực hiện tức thì.

Một số dấu hiệu thường gặp gồm: chơi nhiều hơn dự định, cố gỡ lại tiền thua, bỏ bê công việc hoặc gia đình vì cờ bạc, hoặc cảm thấy bứt rứt khi không chơi. Nếu bạn nhận ra hai dấu hiệu trở lên, đây là lúc nên tìm tư vấn.

Không. Dịch vụ z52 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn phát hiện người chưa đủ tuổi đang sử dụng tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để được hướng dẫn xử lý.

Các tổ chức như Gamblers Anonymous cung cấp hỗ trợ miễn phí và bảo mật cho người có vấn đề với cờ bạc. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ các cơ sở tư vấn sức khỏe tâm thần hoặc bệnh viện tâm thần tại địa phương để được đánh giá và hỗ trợ phù hợp.